よくある質問 - システム

正しいID、パスワードを入力しましたが、ログインできません。

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Question

正しいID、パスワードを入力しましたが、ログインできません。

Answer

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【業務部】 03-6778-8700（平日 9:00～17:00）

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よくある質問一覧

くりっく365

システム
  1. IDやパスワードは変更できますか？
  2. 取引システムのダウンロードができません。
  3. 正しいID、パスワードを入力しましたが、ログインできません？
  4. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
  5. 110円の指値注文の入力は、110.00？ それとも110？
  6. パソコンがMac（マッキントッシュ）なのですが取引できますか？
  7. 取引に必要な利用環境を教えてください。
  8. 携帯電話・スマートフォンで取引が行えますか？
取引
  1. どれくらいの金額から取引ができますか？
  2. 海外旅行中にも取引ができますか？
  3. 証拠金に外貨を使用することはできますか？
  4. 外貨の受渡はできますか？
  5. 両建てはできますか？
  6. 両建ての際、証拠金はいくら必要ですか？
  7. ロスカットの判定はいつ行われていますか？
  8. 取引に関する税金はどうなるのですか？
  9. 名前、住所や金融機関などが変更になった場合はどうすればいいですか？
口座開設
  1. 口座を開設するにはどうすればいいのでしょうか。
  2. 口座開設費用や口座維持管理費などはかかりますか？
  3. 法人名義で契約ができますか？
  4. 口座開設は誰でも出来ますか？
入出金
  1. 出金はどうすればいいですか？
  2. 入金金額の反映までどのくらいかかりますか？
  3. 入出金時の手数料は？
  4. 出金に何日かかりますか？

日経225先物/商品デリバティブ取引

システム
  1. iPhone、スマートフォン、タブレット端末で取引はできますか？
  2. パソコンがMac（Mac OS）なのですが取引できますか？
  3. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
  4. 取引に必要な利用環境を教えてください。
  5. 正しいID、パスワードを入力しましたが、ログインできません。
  6. IDやパスワードは変更できますか？
取引
  1. パスワードを変更できますか？
  2. 証拠金の計算方法について教えてください。
  3. 両建てはできますか？
  4. 住所が変わったらどうしたら良いですか？
  5. 電話番号、携帯番号、職業、勤務先の変更はどうしたらよいですか？
  6. 海外旅行中にも取引ができますか？
口座開設
  1. 口座を開設するにはどうすればいいのでしょうか。
  2. 口座開設費用や口座維持管理費などはかかりますか？
  3. 法人名義で契約ができますか？
入出金
  1. 入出金時の手数料は？
  2. 入金金額の反映までどのくらいかかりますか？
  3. 出金はどうすればいいですか？
  4. 出金に何日かかりますか？
  5. 出金先の口座を変更するにはどうしたらよいですか？

金地金

金地金の売買について
  1. 10グラムや20グラムなどの金地金（スモールバー）を販売・買取していますか？
  2. ブランドを指定して、金地金を購入できますか？
  3. 外貨（ドルやユーロなど）またはクレジットカードで、金地金を購入できますか？
  4. 海外から金地金を購入または売却できますか？
  5. 他社で買った金地金を売却できますか？
  6. 金地金をネット取引で出来ませんか？
  7. 匿名で金地金を買うことはできませんか？
  8. 純金でなくても買い取って頂けますか？
  9. 金貨を買いたいのですが、可能ですか？
金地金価格について
  1. 毎日の金価格の変動や変動している理由が知りたいのですが。
金地金に関するサービスについて
  1. 金地金を購入したのですが、盗難等が心配です。預けたいと思うのですが、可能ですか？
その他
  1. 金地金の実物を見てみたいのですが、可能ですか？
  2. 金価格の表示単位は1グラムとなっていますが、世界共通ですか？
  3. 金ETFは取引できますか？
  4. 取り扱いブランドは国内ブランドの方が多いですか？