「緊急事態宣言」に伴うお客様サービスの影響について

改正新型インフルエンザ特別措置法に基づき、今般発出された「緊急事態宣言」に伴い、当社は役職員の出社制限や在宅勤務など感染拡大防止策を講じているところでございます。このため、次のサービスについて、お客様への影響が生じる見込みです。
なお、日本国内外の金融商品(証券)取引所等の主要な取引所は通常どおり取引を継続しておりますので、お客様のご注文につきましても通常どおり受託しております。

□ お客様からのお問い合わせについて

感染拡大防止策として、役職員の出社制限や在宅勤務などを実施しているため、通常より電話が繋がりにくくなることや、お問い合わせに対する回答に通常より時間を要することがあります。なお、以下の各手続きについても通常より時間を要する見込みです。

• 総合口座などの新規口座開設
• その他各種お手続き

お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。